תקנון האתר

פנדה סטייל בע”מ (להלן: החברה) עוסקת בייבוא, ייצור, ושיווק מוצרי ריהוט באופן מקוון.

אתר פנדה סטייל pandastyle.co.il  בבלעדיות החברה ומשמשת פלטפורמה אינטרנטית לרכישת ריהוט לבית.

למען הסר ספק, יצוין כי כל התמונות המפורסמות באתר והתכנים המועלים בבלעדיות של החברה.

הליכים משפטיים עלולים להינקט על מפר זכויות החברה.

כל אשר ביצע הזמנה באמצעות האתר מצהיר כי קרא את התקנון וכי מסכים לכל תנאיו המצויינים בו.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ו/או למחוק ו/או להוסיף על תנאי שימוש אלו בכל עת וללא התחייבות למתן הודעה מוקדמת ו/או בדיעבד. כל תוספת ו/או שינוי שנעשה באתר, בתוכן האתר ו/או בתנאים אלו יחייבו את המשתמש עם המשך שימושו באתר. לפי-כך, אנו ממליצים למשתמש לעיין בתנאים אלו מעת לעת. שימוש באתר לאחר ביצוע השינויים מעיד על הסכמת המשתמש לשינויים אלו. ככל והמשתמש אינו מסכים לשינויים, עליו להימנע מהמשך שימוש באתר או לחילופין לפנות לחברה לסיוע ו/או מתן פתרונות חלופיים.

נוסח התקנון המחייב והקובע בכל מועד הינו נוסח התקנון המפורסם באתר. נוסח התקנון מהווה את מדיניות החברה לגבי שימוש ורכישת מוצרים באתר החברה ו/או במיקומה הפיזי של החברה.

אספקת המוצרים הינם על פי המועד הנקוב בדף המכירה של המוצר, מדובר בימי עסקים בלבד אשר אינם כוללים ימי שישי ושבת, ערבי חג וימי חג.

ימי האספקה המצוינים באתר מתייחסים לגבולות הגזרה שבין באר שבע מדרום לחיפה והקריות מהצפון. מעבר לאיזורים המצויינים זמני האספקה עלולים להתאחר עד כ-14 ימי עסקים נוספים.

ניתן לבטל עסקה עד 14 יום מקבלת המוצר.

לא ניתן להחזיר מוצר שהורכב בבית הצרכן.

לא ניתן לבטל הזמנה אישית / מיוחדת שכוללת תוספת ארגז מצעים ו/או שינוי בד או צבע ו/או מידות חריגות ו/או התאמות ודגמים שאינן באתר. עם זאת, ניתן לבטל הזמנה אישית / מיוחדת עד 12 שעות ממועד ביצוע ההזמנה או עד סוף יום העסקים בו בוצעה ההזמנה, הקצר מביניהם. 

ביטול עסקה לפני אספקת המוצר:

המזמין יישא בעלויות ביטול של 5% מערך העסקה או 100 ש”ח לפי הזול מביניהם. החברה תחזיר למזמין המוצר את הכספים בגין העסקה המובטלת כולל דמי המשלוח ששילם, בניכוי דמי הביטול. במידה והעסקה בוצעה באשראי, דמי הביטול יכללו גם את כל עלויות דמי סליקת כרטיס האשראי (כגון דמי ביטול עסקה, דמי החזר חיוב, וכד’) כפי שיחוייבו בהתאם לחברת האשראי. יחד עם זאת, יודגש, כי שווי החזר הכספים כאמור יהא בהתאם לנסיבות ההזמנה והתנאים הקבועים בחוק.

במקרה של ביטול עסקה לאחר אספקת המוצר:

המזמין יישא בעלויות ביטול של 5% מערך העסקה או 100 ש”ח לפי הזול מביניהם.

לא יינתן החזר עבור דמי משלוח. איסוף המוצרים כרוך בעלויות איסוף נוספות כפי שיקבעו על פי החברה. ניתן להחזיר את המוצרים לכתובתה של החברה באופן עצמאי ללא עלות.

יחד עם זאת, יודגש, כי לשם ביטול עסקה החברה צריכה לאשר כי המוצר הינו ללא נזקי שימוש ו/או פגם ו/או נזק ובאריזתו המקורית, כפי שנתקבל לידי הלקוח. באם כאמור, לא הוחזר המוצר לפי האמור לעיל אזי לא יוחזר מלוא כספי התמורה ללקוח אשר ביטל את העסקה כאמור. כמו כן, יובהר, כי ההחלטה בדבר מצבו של המוצר הינה החלטה בלעדית של החברה – החלטה כאמור אשר הלקוח לא יכול להתנגד לה על פי תקנון זה ועל פי הדין.

כל זיכוי כספי הנובע מביטול העסקה ובכלל ייעשה באמצעות חברת האשראי והינו בהתאם ללוחות הזמנים ולנהלים של חברת האשראי. לחברה אין כל קשר או אחריות ביחס למועד החזרת הכספים וכל דבר הנוגע במישרין ובעקיפין להחזר הכספים ולמערכת הסליקה וההחזרים של חברת האשראי.

6. קריאות שירות

בכל הנושא של בטחון המידע יודגש, כי החברה משתמשת בכלל האמצעים האיכותיים והמקובלים הקיימים ברשת לצורך שמירה על בטחון המידע של לקוחותיה לרבות מערכת הסליקה החיצונית וכלל המידע אשר מתקבל מהלקוח באופן ייזום או לאו. יחד עם זאת, כל האחריות לביטחון המידע אינה באחריות ישירה של החברה אלא של הגורם אשר נותן את שירותיו לחברה. יודגש, כי כל אדם אשר נכנס לאתר החברה מצהיר בזאת כי לא תהא לו כל טענה בדבר שמירה על בטחון המידע וכי לחברה אין כל חבות או אחריות ביחס למידע המתקבל מכל לקוח כתוצאה מהשימוש באתר.

החברה רשאית בכל עת לשנות את תנאי התקנון מבלי להודיע על כך לציבור לקוחותיה ומשתמשי אתר האינטרנט שבבעלות החברה.

על תנאי תקנון זה וההתקשרות למול החברה חלים דיני מדינת ישראל בלבד. כמו כן, סמכות השיפוט הבלעדית הינה במחוז תל אביב.